东城区某精品酒店 30 间客房装修除味

1 项目背景

某精品酒店翻新 30 间客房,主理人陈女士要求高品质开业。装修后异味严重,通风 1 个月仍有油漆味、胶水味,担心差评影响开业评分。需要快速有效除味,同时考虑长期空气品质。

作为精品酒店主理人,陈女士对客户体验极其敏感。她查阅过往差评发现,"有异味"是出现频率最高的负面关键词之一,严重拖累 OTA 评分。她给微蓝提出的诉求很直接:"我希望客人走进房间的第一反应不是皱眉,而是深呼吸"。

2 解决方案

微蓝为酒店定制了"短期除味 + 长期保障"双轨方案:

短期 — 生物酶除味技术:针对油漆味、胶水味、皮革味等异味,采用植物生物酶快速分解,1-2 天见效,7 天有效清除。

长期 — 新风系统配套:为每间客房加装小型新风系统,24 小时持续换气,确保客人入住期间始终空气清新。

分级治理:工程师根据检测数据将 30 间客房分为轻度(15 间)、中度(10 间)、重度(5 间)三个等级,差异化施工。

公共区域同步:大堂、餐厅、走廊同步治理,确保整体酒店空气品质统一。

3 治理过程

1. 前期勘察 — 30 间客房逐一检测,5 间重度、10 家中度、15 家轻度。
2. 方案确认 — 与陈主理人沟通分级方案、新风系统配套,签订正式服务合同。
3. 分批施工 — 每天治理 3-4 间,确保每间客房治理后通风 24h 再入住。
4. 新风配套 — 每间客房独立新风系统安装,工程师上门逐间调试。
5. 公共区域 — 大堂、餐厅、走廊同步治理,与客房保持一致标准。
6. 复测验收 — 第三方 CMA 复测,30 间客房全部达标,10 天完工交付。

4 客户反馈